Учитесь правильно реагировать

Некоторых людей природа явно обделила размером чувства такта, дав либо совсем небольшое, либо решив вовсе человека оставить без оного. Вроде с одной стороны – проблема их, пусть сами решают и страдают. Но в жизни все с точностью наоборот – эти люди вовсе не выглядят страдальцами, а вот окружающим худо приходиться.

Каждый из нас хотя бы раз в жизни столкнулся с человеком, который задает совершенно бестактные вопросы, не волнуясь о чувствах, испытываемых в этот момент его собеседником. Да и зачем? Ведь главное для него удовлетворение собственного, часто нездорового интереса. Но есть другая категория подобных граждан и те, кто с ними сталкивался, утверждает – они гораздо неприятнее обычных «любопытных Варвар». О ком идет речь? О тех, кто задает бестактные вопросы с целью поставить человека в неловкое положение, тем самым подняв свою собственную самооценку. Отдельная категория «бестактников» - это менеджеры по кадрам, которые задают подобные вопросы для того, чтобы выяснить уровень психологической устойчивости будущего работника, а также определить, как они будут действовать в ситуации, имеющей неблагоприятную эмоциональную окраску.

Сразу успокоим вас, сказав, что чаще всего подобные вопросы задаются без какого-либо злого умысла, а порой, наоборот, для налаживания более близкого контакта. В такой ситуации проще всего ответить уклончиво или перевести тему на что-то другое, ведь собеседник может просто не заметить того, что не получил ответа на свой вопрос, ведь изначально не рассчитывал на это.

Но совсем по-другому нужно вести себя, если вы явно видите, что цель поставки бестактного вопроса – это смутить вас или поднять собственную самооценку. Здесь нужно быть готовым дать достойный отпор, позволив себе даже явную колкость в ответ. Впрочем, помогает иногда просто отшутиться.

Запомните одно – вы не обязаны отвечать на вопросы никому, а уж тем более на слишком личные. Когда жениться или выходить замуж, когда рожать детей и рожать ли их вообще, как и когда, строить свою карьеру – решаете только вы и никто иной. Конечно, можно открыто заявить собеседнику, что вы не намерены отвечать на подобные вопросы, но в этом случае очень просто прослыть грубым и неадекватным человеком. Вы не хотите подобного поворота событий? Тогда придумайте несколько стандартных отговорок, можно юморных, которые дадут собеседнику понять, что он явно лезет не в свое дело.

Итак, есть пять основных техник борьбы с бестактными вопросами и людьми, которые их задают:

- смена темы разговора. Лучше всего срабатывает перевод разговора на личные успехи собеседника. Например, вы может сказать: «Да что ж мы все обо мне и обо мне, лучше расскажите, как вам удалось занять место президента компании (главного менеджера, начальника экспедиции в Сибирь и т.д.)». Вариантом может быть великое множество.

- встречный вопрос. Тут не нужно ничего отвечать, а надо сразу спросить – зачем собеседнику понадобилась эта информация о вас?

- выражение отношения к своему собеседнику. Если уж вопрос слишком животрепещущий и неприятный для вас, то можно просто спросить у своего собеседника «У вас что сегодня настолько плохое настроение, что вы задаете такие вопросы?».

- оценка услышанного. Тут можно заявить, что это риторический, «вечный» или «мировой», разобраться с которым не так-то уж и просто.

- полное игнорирование вопроса. Думается, что объяснять, в чем заключается эта техника, нет нужды?