Как сохранить отношения, избегая конфликтов

Зачастую во время ссоры люди достаточно плохо себя контролируют. И многие задаются вопросом, как избежать острых конфликтных ситуаций и в пылу ссоры и не испортить отношения.
Что бы избежать конфликта, можно воспользоваться некоторыми психологическими тонкостями.
В любых взаимоотношениях наступает определенный момент, при котором одну из сторон перестает устраивать текущее положение дел. Стороны начинают эмоционально отдаляться друг от друга, в отношениях возникают микротрещины, которые при неправильном поведении могут разрушить даже самые, казалось бы, крепкие отношения. В период накала страстей, нередко слышны взаимные упреки, обвинения, а любой разговор ведется на повышенных тонах. Однако следует помнить, что ни крики, ни упреки не помогут в конфликтной ситуации, а наоборот усугубят сложившуюся итак нелегкую ситуацию, ведь на любое проявление агрессии человек отвечает такой же агрессией.
Критика тоже не самый лучший вариант подправить взаимоотношения. Ведь даже самая лояльная критика ущемляет достоинство критикуемого человека. Как объясняют психологи, критика быстрее подкинет дров в разгорающийся костер, нежели потушит его, так как неизбежно срабатывает принцип «бумеранга», на критику в ответ слышна еще большая критика. Поэтому в конфликтных ситуациях лучше придерживаться рекомендаций психолога: начните с похвалы и признания достоинств вашего оппонента, а саму критику постарайтесь высказать очень лояльно, так, что бы она не прозвучала как укор.
О хитрости ума.
Какова бы ни сложилось ситуация постарайтесь помнить, что все люди существа социальные, имеют право на выражение своих эмоций, пусть даже не всегда правильных и логичных. Человеку свойственно ошибаться и порой действовать не логично. Помня это правило, даже в самой трудной, с психологической точки зрения, ситуации, когда ваш собеседник плохо контролирует свои эмоции, делает некорректные замечания в ваш адрес, открыто выражает свое недовольство, будьте открыты и искренни, ведите себя противоположно поведению Вашего собеседник. Ведь научно доказано, что избежать ссоры и мирно разобраться в возникшей ситуации, можно только при условии гибкости одного из конфликтующих.
Если для вас сохранить имеющиеся отношения важнее, чем быть правым, будьте мудрыми и первым признайте свою неправоту, даже если виновником конфликта были не вы, такой психологический прием позволяет успокоить разбушевавшиеся страсти и в большинстве случаев приводит к признанию своей неправоты в ответ.
Если вам удалось вовремя погасить конфликт и наладить отношения, постарайтесь никогда не поднимать в будущем данную конфликтную ситуацию, что бы не всколыхнуть неприятные воспоминания.
Так же никогда не следует прибегать к угрозам и шантажу, а тем более кричать в разгаре ссоры фразы наподобие «Если ты еще раз сделаешь/сходишь/скажешь и прочее….». Подобные выражения создают у собеседника ощущение подчинения, которое никому не нравится.
Об умении уступать.
Все психологи Америки в один голос твердят - ссоры это самое страшное и негативное в отношениях, и избегать их следует любым путем. Почему? Научно доказано, что во время ссоры, почти 90 % людей, даже если именно они были зачинщиками конфликтной ситуации, считают свою точку зрения по конфликтному вопросу исключительно верной и категорически отказываются идти на любые уступки. Какова бы ни была причина возникшего конфликта, он заканчивается либо испорченными отношений с другом или партнером по бизнесу либо поражением, по сути спора. В подобных ситуациях все те же психологи рекомендуют сразу пойти на уступки и дать шанс одержать победу в споре своему другу. Но это не значит, что вы должны пожертвовать своим мнением, отнюдь, после того как конфликт погашен можно постараться убедить собеседника в вашей точке зрения. При этом постарайтесь преподнести свое мнение так, что бы оппонент воспринял его как свое собственное, но не доведенное до логического завершения. Постарайтесь преподносить свое мнение спокойным тоном и в дружелюбной манере. Некоторые сочтут это лицемерием, некоторые слишком сложным, однако если исход спора вам важен, придется пойти наперекор своей гордости.
О мудрости полководца.
Ни в коем случае не вступайте в развязанный конфликт и бессмысленные прения, даже если вас намеренно задевают и вызывают на открытый спор. Воспользуйтесь хитростью великих полководцев, которые выигрывали даже почти проигранные бои, - признайте правоту собеседника, этот прием введет в ступор оппонента и охладит его пыл.
Что бы избежать конфликтной ситуации при критике, научитесь ее воспринимать по другому. Не отвечайте критикой на критику, а попросту ее игнорируйте ее или воспринимайте как комплимент. Если же собеседник не перестает вести себя агрессивно по отношению к вам, просто уйдите от спора, причем в прямом смысле, такой прием даст собеседнику возможность проанализировать свое поведение.